Corso sulla comunicazione interpersonale per apprendisti

Obiettivi del corso

Obiettivo del corso di formazione è trasmettere tecniche e strumenti pratici e facilmente applicabili ad ogni situazione comunicativa aziendale per essere compresi, facilitare la condivisione, rendere costruttive le relazioni interpersonali e i rapporti ottimizzando la gestione degli scambi quotidiani nei processi comunicativi.

A chi è rivolto il corso

Il corso apprendistato è un percorso formativo obbligatorio per tutti i lavoratori assunti con contratto di apprendistato. Gli apprendisti, infatti, devono effettuare la formazione obbligatoria per legge durante il periodo di lavoro e acquisire, attraverso i corsi, competenze trasversali, di base e competenze tecnico-specialistiche.

Programma del corso

1. Il linguaggio verbale

• Definizione del concetto di comunicazione
• Il linguaggio verbale
• Il tono e il ritmo
• L'empatia

2. Il linguaggio non verbale

• Il linguaggio non verbale
• Il volto, lo sguardo, il sorriso
• Gestualità e postura
• Il contatto fisico

Superamento

All'interno di ogni modulo sono presenti delle verifiche intermedie per valutare l'apprendimento dei concetti presentati. Al termine del corso è previsto un test finale che verifica l'apprendimento con domande a risposta singola e multipla riguardo l'intero contenuto del corso suddiviso per i moduli fruiti.

Certificazione

Al superamento del test di apprendimento verrà rilasciato l'attestato di frequenza rilasciato da Epoché.